Politique d’expédition

Nous expédions dans le monde entier grâce à la production locale via notre réseau de partenaires — votre commande est imprimée et expédiée depuis l'établissement le plus proche de chez vous. Cela signifie une livraison plus rapide et un impact environnemental réduit.

Délais

Traitement : 1 à 3 jours ouvrés
Livraison : 3 à 7 jours ouvrés pour la plupart des destinations
Frais de port : forfait, affiché au paiement

Pendant les périodes de forte affluence (fin novembre à décembre), le traitement et la livraison peuvent prendre quelques jours de plus.

Suivi

Vous recevrez un lien de suivi par e-mail dès l'expédition de votre commande. Si votre suivi n'a pas été mis à jour après 7 jours ouvrés, ou si vous pensez que votre colis est perdu, écrivez à shop@damsko-art.com avec votre numéro de commande et nous mènerons l'enquête avec notre partenaire de production.

Problèmes de livraison

Si quelque chose ne va pas avec votre livraison — en retard, perdue, endommagée pendant le transport — écrivez à shop@damsko-art.com et nous nous en occupons.